Spedizioni e resi

Costi e tempi

• Italia: 6,90 €, gratuita da 80 € · consegna in 2–6 giorni lavorativi
• Resto dell’UE: 12,90 € · consegna in 2–6 giorni lavorativi
• Fuori dall'UE: solo file digitali

Le spese di spedizione compaiono nel carrello prima del pagamento. I tempi sono indicativi e partono dalla spedizione.

Preparazione e imballaggio

Prepariamo ogni ordine a mano in 3–5 giorni lavorativi. Le stampe viaggiano in tubo rigido o in busta rinforzata, gli oggetti in scatola con protezioni. Quando il pacco parte ricevi un'email con il corriere e il numero di tracking.

Dove spediamo

I prodotti fisici si spediscono solo nei paesi dell'Unione Europea, quindi senza dogana né costi aggiuntivi all'arrivo. Fuori dall'UE puoi comprare i file digitali.

Pacco danneggiato, in ritardo o perso

Se il pacco arriva danneggiato, se puoi segnalalo al corriere alla consegna e scrivici a info@wildhorseshop.org con qualche foto. Se il tracking è fermo da più di una settimana, scrivici: apriamo noi la pratica con il corriere.

File digitali

Nessuna spedizione: subito dopo il pagamento ricevi un'email con i link per scaricare i file. Ogni link vale 30 giorni e permette 5 download.

Resi

Per i prodotti fisici hai 14 giorni dalla consegna per recedere dal contratto: usa il pulsante Recedi dal contratto qui. Le spese di restituzione sono a tuo carico; ti rimborsiamo il prezzo e le spese di consegna standard entro 14 giorni. Tutti i dettagli sono nella pagina Recesso.